”People will trust their leaders when their leaders do the things that make them feel psychologically safe.” — Simon SinekPSYKOLOGISEN TURVALLISUUDEN TAKAAMINEN ORGANISAATIOSSA ON JOHDON KENTIES TÄRKEIN SAAVUTUS
Psykologinen turvallisuus on käsite, joka viittaa yksilöiden kokemaan turvallisuuden tunteeseen työympäristössä, jossa he voivat ilmaista itseään vapaasti ilman pelkoa negatiivisista seurauksista, kuten nöyryytyksestä, rankaisemisesta tai syrjinnästä. Se tarkoittaa, että työntekijät tuntevat voivansa ottaa riskejä, tuoda esiin ideoitaan, kysyä kysymyksiä ja tuoda esiin huolenaiheitaan ilman pelkoa kielteisistä seurauksista.
Psykologinen turvallisuus on tärkeää organisaatioissa seuraavista syistä:
1. Innovaatio ja luovuus: Kun työntekijät tuntevat olonsa turvalliseksi, he uskaltavat tuoda esiin uusia ideoita ja ehdotuksia ilman pelkoa siitä, että heitä kritisoidaan tai nauretaan. Tämä edistää innovatiivisuutta ja luovuutta organisaatiossa.
2. Oppiminen ja kehittyminen: Psykologisesti turvallisessa ympäristössä työntekijät uskaltavat myöntää virheensä ja oppia niistä. Tämä edistää jatkuvaa oppimista ja ammattitaidon kehittymistä.
3. Tiimityö ja yhteistyö: Turvallisuuden tunne parantaa tiimin jäsenten välistä luottamusta ja avoimuutta. Tämä edistää parempaa yhteistyötä ja tehokkaampaa tiimityötä, koska työntekijät uskaltavat jakaa tietoa ja tukea toisiaan.
4. Sitoutuminen ja hyvinvointi: Kun työntekijät tuntevat olevansa arvostettuja ja kuultuja, heidän sitoutumisensa työhön ja organisaatioon lisääntyy. Tämä parantaa heidän työhyvinvointiaan ja vähentää stressiä.
5. Riskienhallinta: Psykologisesti turvallisessa ympäristössä työntekijät uskaltavat tuoda esiin potentiaalisia riskejä ja ongelmia ajoissa, mikä mahdollistaa niiden nopeamman ja tehokkaamman käsittelyn.
Psykologisen turvallisuuden luominen vaatii organisaatiolta tietoisia toimia, kuten avoimen ja rehellisen viestinnän kulttuurin edistämistä, johtajien tukea ja esimerkkiä, sekä toimintatapojen ja käytäntöjen kehittämistä, jotka tukevat työntekijöiden osallistumista ja turvallisuudentunnetta.